近年,大量中國企業(yè)積極赴日參展,取得顯著成果,如何選展、參展,一些成功經(jīng)驗值得總結(jié)。
日本是展覽業(yè)發(fā)達(dá)國家之一,展會數(shù)量多,行業(yè)分布廣;同是因為制造業(yè)高度發(fā)達(dá),科技水平世界領(lǐng)先,服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展成熟,市場容量龐大,從而吸引了世界各國企業(yè)的參展興趣,參觀的企業(yè)數(shù)量也非常多。據(jù)日本貿(mào)易振興機構(gòu)統(tǒng)計,2005年日本全國舉辦各類展會394個,內(nèi)容涉及食品、服裝紡織、機械電子、汽車等34個行業(yè)領(lǐng)域。其中規(guī)模較大、外國參展企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模的國際性展會有42個,如國際食品飲料展、東京國際汽車展、國際禮品展、國際花卉展等。
從我駐日本使館經(jīng)商處2005年來日參展的業(yè)務(wù)審批情況看,2005年中國共有42家單位組團(tuán)參加了日本43個展會,參展場次達(dá)到98次,行業(yè)涉及食品醫(yī)藥、紡織服裝、機械電子、家具、禮品等領(lǐng)域。
境外參展對一部分中國企業(yè)來說尚未積累足夠的經(jīng)驗,為更好地達(dá)到參展的預(yù)期目的,獲得更好的參展效果,應(yīng)在以下六個方面做好充分準(zhǔn)備:
一是事先了解日本的產(chǎn)品市場情況、消費習(xí)慣、文化習(xí)俗、交往禮儀等。從參展企業(yè)反饋的信息看,個別企業(yè)因為缺乏境外參展經(jīng)驗,缺乏對日本文化、消費習(xí)慣、產(chǎn)品的市場規(guī)模和檔次等基本情況的了解,出展的展品與日本市場的需求存在差距,因而對客商的吸引力不大,未能達(dá)到預(yù)期參展效果。
二是精選展品,并對展品進(jìn)行精心考究的裝潢、包裝設(shè)計。包裝裝潢是反映產(chǎn)品內(nèi)涵的重要組成部分,也是提高產(chǎn)品附加價值的重要手段之一。盡管我國企業(yè)已經(jīng)越來越注重對產(chǎn)品的包裝,但在裝潢設(shè)計、包裝材料和包裝工藝等方面與日本等發(fā)達(dá)國家還存在不小的差距,這也是導(dǎo)致中國產(chǎn)品“物美價廉”的主要原因之一。因此,提高包裝裝潢的設(shè)計水平是中國企業(yè)赴日參展能否取得成功的關(guān)鍵因素之一。
三是對展臺的搭建與設(shè)計要有創(chuàng)意,富有個性,應(yīng)有強烈的視覺沖擊力,充分體現(xiàn)企業(yè)的形象。如同商品需要精美的包裝吸引顧客一樣,在展會上,裝修精美、格調(diào)高雅、個性鮮明的展位較能吸引觀眾的注意力、吸引客流,激發(fā)顧客欣賞、了解、購買的興趣。中國企業(yè)赴日參展還應(yīng)在這方面找差距,下功夫改進(jìn)。
四是參展人員應(yīng)具備較強的日語溝通和業(yè)務(wù)洽談能力。參展人員的語言溝通能力和談判技巧直接影響參展的效果。由于日本人普遍不善于用英語交流,且性格曖昧,所以,赴日參展的企業(yè)應(yīng)選派或雇用精通日語,了解日本人性格特點,懂專業(yè)知識,熟悉自己產(chǎn)品的營銷人員。
五是準(zhǔn)備日語編寫的產(chǎn)品宣傳資料。展會上大量派發(fā)產(chǎn)品宣傳材料是參展企業(yè)宣傳自己,尋找商機的重要手段。赴日參展的中國企業(yè)在準(zhǔn)備宣傳材料同時,應(yīng)充分考慮到觀眾的閱讀習(xí)慣,盡量避免使用英文宣傳材料,可做成日文、英文雙語版本。
六是向主辦方積極爭取有利的展位。展位位置的好壞直接影響參展的實際效果。一些展會中國作為主要參加方,組展單位在向主辦方申請參展時,應(yīng)積極爭取“優(yōu)勢”展位,即使得不到“地利”,也要努力采取補救措施,如要求主辦方在會場設(shè)置醒目的提示牌,引導(dǎo)觀眾前往等。
赴國外參展的最大目的應(yīng)是通過這一國際平臺,宣傳企業(yè)和產(chǎn)品。因此,在展品、展臺、人員配備等方面應(yīng)有充分的投入,且避免片面追求短期效果。做到精心組織,合理投入,長遠(yuǎn)品牌目標(biāo)。